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日々お電話やメールなどで、お客様よりご質問やご不明点などのお問い合わせをいただいております。
その中から多くいただくご質問を「Q&A・お悩み相談」としてご紹介いたします!
「請求書、領収書は発行出来ますか?」
Web請求書/領収書システムを使用し、お客様ご自身で請求書・領収書の発行が可能でございます。
■請求書の発行方法
ご注文が完了いたしますと、当店から自動送信メールが送信されます。
その後、スタッフがご注文内容を確認した上で、再度メールを送信いたします。
確認のメールが届きましたら、Web請求書/領収書システムから請求書が発行可能となります。
▼Web請求書/領収書システムへはこちらから>>
Web請求書/領収書システムにログイン後、ご注文内容をご確認の上
発行画面にお進みください。
※ログインIDは「ご注文番号(8桁の数字)」、
パスワードは「ご注文時にご登録いただきましたお電話番号の下4桁」になります。
↓
法人・個人をご選択ください。(法人は「御中」、個人は「様」と記載されます。)
↓
内容を確認し、発行してください。
【お困りの際はカスタマーまでご依頼ください↓↓】
★発行済みの請求書をもう一度印刷しようとしたらデータが消えていた。
★請求書の発行を忘れていて、注文日から日数が経ってしまった。ログインできない。
(ご注文日から約1ヶ月でIDとパスワードが無効になります。)
★宛名を間違えてしまった。
★金額を修正して欲しい。(金額を増やす事は出来ません)
■領収書の発行方法
商品発送後、「商品発送・領収書のご案内【景品パーク】」という件名のメールをお送りします。
こちらのメールが届きましたらWeb請求書/領収書システムから領収書が発行可能となります。
▼Web請求書/領収書システムこちらから>>
Web請求書/領収書システムにログイン後、ご注文内容をご確認の上
発行画面にお進みください。
※ログインIDは「ご注文番号(8桁の数字)」、
パスワードは「ご注文時にご登録いただきましたお電話番号下4桁」になります。
↓
下記項目をお選びください。
領収書方法:「全額」、または「分割/一部」
発行方法:「明細なし」、または「明細あり」
発行日:本日(領収書発行の当日)までの日付
↓
宛名と但し書きを入力し、発行してください。
【お困りの際はカスタマーまでご依頼ください↓↓】
★発行済みの領収書をもう一度印刷しようとしたらデータが消えていた。
★領収書の発行を忘れていて、注文日から日数が経ってしまった。ログインできない。
(ご注文日から約1ヶ月でIDとパスワードが無効になります。)
★宛名・但書を修正して欲しい。
★領収日を変更して欲しい。
★金額を修正して欲しい。(金額を増やす事は出来ません)
▼請求書、領収書の発行方法について、下記ページもあわせてご確認ください。こちらから>>
「請求書、領収書の原本が欲しい(書面で欲しい)」
請求書、領収書につきまして、郵送にてお送りすることも可能でございますが、
システムからデータにて出力しておりますファイルを印刷したものになります。
お手数ではございますが、お客様の方で印刷したものを原本としてご使用くださいませ。
「請求書、領収書を印刷する環境がないので、郵送して欲しい。」
郵送にて送付させていただくことは可能ですが、お届けまでは少々お時間をいただいております。(普通郵便での送付となるため)
ご注文の際、お店へのご連絡欄に「請求書(領収書)郵送希望」とご記載くださいませ。