ご配送について

到着日指定はできますか？

配送業者はどこの会社になりますか？

注文した商品はいつ発送されますか？

注文した商品は何日ぐらいで届きますか？

当日出荷は可能ですか？

沖縄・離島へ配送はできますか？

送料はいくらになりますか？

１度の注文で２ヶ所以上に届けてもらうことはできますか？

注文した商品が届かない

海外への発送はできますか？

会場へ直接送ってもらえますか？

納品書はありますか？

到着日指定はできますか？

はい　可能です。
注文フォーム内「お届け希望日」欄にてご指定ください。
お届けの時間帯は、「午前中」「14時～16時」「16時～18時」「18時～20時」「19時～21時」「指定なし」 よりお選びいただけます。

●ご指定がない場合
最短にて商品を出荷させていただきます。
正確な出荷日につきましては、スタッフによる注文確認後にメール「件名：スタッフがご注文を確認いたしました00000000」でご連絡させていただきます。

配送業者はどこの会社になりますか？

クロネコヤマトの宅配便での配送となります。メール便は使用しておりません。
尚、運送会社はご指定いただけませんので予めご了承ください。
商品発送後に運送会社と送り状番号をメールにてご案内いたします。

注文した商品は、いつ発送されますか？

平日13：00までのご注文で即日出荷となります。 （土日祝日・特定日を除く）
お支払方法が「銀行振込」・「コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済」の場合は、
12：00までの入金確認分が即日出荷の対象となります。

注文した商品は何日ぐらいで届きますか？

お届け日は配達エリアにより異なりますので、こちらをご確認くださいませ。

当日出荷は可能ですか？

平日13：00までのご注文は、当日出荷となります。
詳しくはお届け・発送についてをご覧ください。

沖縄・離島へ配送はできますか？

沖縄・離島への配送はお受けできません。予めご了承ください。

送料はいくらになりますか？

770円(税込）～となります。
＜商品代金の合計が10,000円以上は送料無料！＞
※地域ごとの送料はこちらでご確認ください。
※沖縄・離島への配送はできません。ご了承ください。

1度の注文で2ヶ所以上に届けてもらうことはできますか？

申し訳ございませんが、複数箇所へお届けをご希望の場合は、お届け先毎にそれぞれご注文ください。
送料もお届け先1ヵ所につき頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。

注文した商品が届かない

お手数をお掛けしまして申し訳ございませんが、当店へお問い合わせくださいますよう、お願い申しあげます。
●メールによる問い合わせ：shop@keihin-park.com
●電話による問い合わせ：0120-91-0564
※営業時間外のご連絡につきましては、お返事が翌営業日となりますこと、予めご了承くださいませ。誠に申し訳ございません。
※電話によるご注文はお受けしておりません

海外への発送はできますか？

申し訳ございません。配送は日本国内に限らせていただいております。

会場へ直接送ってもらえますか？

可能です。
ご注文の際、「お届け先」を会場様の住所をご入力下さい。
下記内容についてご確認の上、ご注文入力をお願いします。
なお、交通事情により、ご指定のお日にち・時間帯にお届けができかねる場合もございますので、商品の利用日当日ではなく、できるだけ前日をご指定いただくことをおすすめします。

納品書はありますか？

金額ありの注文明細を商品に添付し発送しております。
同梱不要の場合は注文フォーム内「お店へのご連絡欄」へその旨ご記入ください。
尚、「幹事さんお助けキャッチコピー」も金額入りのため同梱いたしませんので予めご了承ください。